O'zbekiston Respublikasi Prezidentining 2020-yil 10-oktyabrdagi “Raqamli O'zbekiston – 2030” strategiyasini tasdiqlash va uni samarali amalga oshirish chora-tadbirlari to'g'risida”gi Farmoniga muvofiq “O'zsuvta'minot” AJ tomonidan ham raqamlashtirish, suv ta'minoti va kanalizatsiya sohasiga zamonaviy innovatsion tizimlarni joriy etish bo'yicha keng ko'lamli ishlar amalga oshirilmoqda.

Mazkur strategiya doirasida 2020-yil transport, qurilish, uy-joy kommunal xo'jaligi va boshqa sohalarni raqamli transformatsiya qilish bo'yicha ustuvor loyihalarni amalga oshirish yuzasidan Uy-joy kommunal xizmat ko'rsatish sohasini raqamlashtirish bo'yicha ham vazifalar belgilandi.

Barchamizga ma'lumki, suv ta'minoti tizimini raqamlashtirish katta e'tibor talab qiladi. Bu borada innovatsion yondashuv ham muhim ahamiyatga ega. SHu bois “O'zsuvta'minot” AJ tizimini yangilash va yangi innovatsion texnologiyalarni joriy etish ishlari allaqachon boshlab yuborildi.

Jumladan, “O'zsuvta'minot” AJ va “O'zbektelekom” aktsiyadorlik kompaniyasi bilan birgalikda sohaga yangi “billing” tizimini tatbiq etish rejalashtirildi.

Billing tizimini amalga oshirishdan ko'zlangan asosiy maqsad: suv ta'minoti va kanalizatsiya sohasida yagona axborot hisobi tizimini yaratish, iste'molchilarning shaffof va maqsadli hisobini ta'minlash, debitorlik va hisob fakturalarini hisobga olishni maqsad qilib qo'yish, qarzdorlik shakllanishining oldini olishdir.

Bundan tashqari:

• suv iste'moli hisob-kitoblarining shaffofligini ta'minlash;
• aholi va suv ta'minoti inspektorlari uchun mobil` ilova (shaxsiy kabinet, ichimlik suvi uchun to'lov, murojaatlarni tizim orqali yuborish);
• hisobotlarni kerakli ko'rinishda olish imkoniyati;
• shaxsiy kabinetga kirish bo'yicha muammolarni bartaraf etish;
• abonentlarga xizmat ko'rsatish sifatini tubdan yaxshilash va boshqaruv xarajatlarini kamaytirish.
• Yangi “billing” tizimi doirasida aholiga qulayliklar yaratish maqsadida qo'shimcha funktsiyalar ishlab chiqildi.

Yangi billing tizimining nima afzalliklari bor?

Misol uchun, aholi, yuridik shaxs va inspektorlar uchun mobil` ilova ishlab chiqildi. Ushbu ilova orqali abonentlar o'zlarining joriy balansini bilib turishlari va ichimlik suvi hamda kanalizatsiya xizmatlari uchun to'lovlarni elektron shaklda amalga oshirishlari mumkin. Bundan tashqari, my.gov.uz dasturlari orqali kelib tushayotgan murojaatlarni maqbullashtirish imkoniyati ham mavjud.

Yangi billing tizimining texnik topshiriqlarini ishlab chiqish jarayonida rasmiy ijtimoiy tarmoqlarda, “O'zsuvta'minot” AJning uzsuv_chat rasmiy guruhida suv ta'minotidagi muammolarni aniqlash va hal qilish borasida aholi fikri ham o'rganilib, ijtimoiy so'rovlar o'tkazildi.

Eslatib o'tamiz, Respublika bo'yicha yangi billing tizimining to'liq ishga tushirilishi 2021-yil 1-sentabrdan yo'lga qo'yilishi rejalashtirilgan.

Manba: Elektron hukumat loyihalarini boshqarish markazi