Правительственный портал
республики узбекистан
Министерство здравоохранение: создан онлайн телеграм бот “coronavirusyordam”, где можно получить ответы у специалистов
2020-04-02 | Здравоохранение
Министерство здравоохранения в сотрудничестве с Единым интегратором UZINFOCOM запустило официальный телеграм бот консультант “coronavirusyordam” (https://t.me/coronavirusYordamBot) с целью эффективной и правильной организации пропаганды среди населения в текущей эпидемиологической ситуации, чтобы полностью и надежно ответить на все вопросы граждан о коронавирусной инфекции.
Напомним, что Министерством здравоохранения был запущен Call-центр с единым коротким номером 1003 для предоставления объективной и достоверной информации о мерах, принимаемых в стране на пути предотвращения распространения коронавирусной инфекции, получения населением ответов на интересующие вопросы от специалистов. Через этот короткий номер сегодня граждане получают ответы на свои вопросы от квалифицированных медицинских работников.
Чтобы граждане долго не ждали ответов на звонки при обращении в Call-центр, было создано еще одно удобство на официальном сайте Министерства здравоохранения по COVID-19 (http://coronavirus.uz). То есть на сайте есть набор часто задаваемых вопросов, ответы на которые размещены в удобной форме. Для этого нужно всего лишь нажать на кнопку «Начать» под текстом «Получить ответы на вопросы, которые вас интересуют по COVID-19» на главной странице сайта. Среди вопросов, разбитых на категории, можете найти те, которые интересуют вас.
Если граждане и здесь не могут найти ответы на свои вопросы, они могут перейти в телеграм бот, нажав кнопку «Онлайн-консультант» напротив текста «Если вы не можете найти ответы на свои вопросы, свяжитесь с оператором». В бот также можно зайти с помощью поиска в телеграм.
В связи с этим, Министерство здравоохранения рекомендует гражданам для получения достоверной и полноценной информации обращаться в Call-центр с коротким номером 1003 и использовать официальный веб-сайт по COVID-19 (http://coronavirus.uz), онлайн телеграм бот «coronavirusyordam».
Министерство здравоохранения усердно работает над тем, чтобы без ответа не оставалось каждое обращение граждан, обеспечить их достоверной информацией.